ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

на онлайн магазин https://bebche.eu 

I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящата Политика за доставка урежда условията, сроковете, начините и разходите за доставка на стоки, поръчани чрез онлайн магазин https://bebche.eu , собственост на:

Търговец: БЕБЧЕ ООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 206932383
Седалище и адрес на управление:БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив (4002), р-н Централен, ул. Георги Измирлиев, 4
Имейл:info@bebche.eu
Телефон: 0894345440

Настоящата политика е неразделна част от Общите условия на онлайн магазина.

II. ОБРАБОТКА НА ПОРЪЧКИТЕ

1. Поръчките се приемат 24 часа в денонощието чрез уебсайта.
   
   
2. Обработката на поръчките се извършва в рамките на до 2 (два) работни дни.
   
   
3. В повечето случаи поръчките се обработват в същия или следващия работен ден.
   
   
4. Поръчки, направени в почивни или празнични дни, се обработват в първия следващ работен ден.
   
   
5. Търговецът си запазва правото да се свърже с клиента за потвърждение на поръчката при съмнение за техническа грешка, непълни данни или необичайно голямо количество.
   
   

III. НАЧИНИ НА ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез лицензирани куриерски оператори, включително, но не само:

– Спиди АД
– BoxNow
– ЕКОНТ АД
– Други куриерски компании при необходимост

Клиентът може да избере доставка до:

• Офис на куриер
  
  
• Личен адрес
  
  
• Автоматична пощенска станция (тип BoxNow, Еконтомат, Спидимат)
  
  

IV. СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА

1. След обработка на поръчката срокът за доставка е обичайно от 1 до 3 работни дни.
   
   
2. За населени места с ограничен достъп срокът може да бъде удължен съгласно графика на куриера.
   
   
3. Доставките не се извършват в официални празници, освен ако куриерът не предлага такава услуга.
   
   
4. При възникване на извънредни обстоятелства (лоши метеорологични условия, форсмажор, технически проблеми), срокът може да бъде удължен, като клиентът ще бъде уведомен своевременно.
   
   

V. ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА

1. Безплатна доставка се предоставя при поръчки над 49€.
   
   
2. За поръчки под тази стойност се начислява такса доставка съгласно тарифата на избрания куриер.
   
   
3. При избор на наложен платеж куриерът може да начисли допълнителна такса съгласно неговата тарифа (вкл. процент от стойността на пратката).
   
   
4. Цената за доставка се визуализира ясно преди финализиране на поръчката.
   
   
5. Търговецът не носи отговорност за промени в тарифите на куриерските фирми.
   
   

VI. ПЛАЩАНЕ

В онлайн магазина са налични следните методи на плащане:

• Наложен платеж (пощенски паричен превод)
  
  
• Плащане с банкова карта
  
  
• Банков превод
  
  
• Други методи, посочени на сайта
  
  

При плащане с наложен платеж е възможно начисляване на допълнителна куриерска такса, определена от съответния оператор.

VII. ПРОВЕРКА НА ПРАТКАТА

1. Клиентът има право да прегледа пратката при получаване, когато куриерът предоставя такава услуга.
   
   
2. При установяване на видими повреди клиентът следва незабавно да състави протокол за щета с куриера.
   
   
3. При липса на съставен протокол търговецът не носи отговорност за транспортни повреди.
   
   

VIII. НЕПОТЪРСЕНИ И ОТКАЗАНИ ПРАТКИ

1. При непотърсена пратка в срок или отказ без основание, тя се връща обратно към търговеца.
   
   
2. Търговецът си запазва правото при повторна поръчка да изисква предварително плащане.
   
   
3. При системни откази търговецът може да откаже бъдещи поръчки.
   
   

IX. МЕЖДУНАРОДНИ ДОСТАВКИ

1. Международни доставки се извършват до държави, изрично посочени на сайта.
   
   
2. Сроковете и цените се определят спрямо държавата на доставка.
   
   
3. Клиентът носи отговорност за евентуални митнически такси, данъци или вносни сборове извън ЕС.
   
   

X. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от:

• некоректно попълнени данни от клиента
  
  
• действия или бездействия на куриерската компания
  
  
• форсмажорни обстоятелства
  
  

XI. КОНТАКТИ

При въпроси относно доставка, клиентите могат да се свържат с нас на:

Имейл:info@bebche.eu