ОБЩИ УСЛОВИЯ
за ползване на интернет страницата и онлайн магазин
www.bebche.eu
I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Чл.1. Страни
(1) Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:
БЕБЧЕ ООД
ЕИК: 206932383
Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив (4002), р-н Централен, ул. Георги Измирлиев, 4
Адрес за кореспонденция: БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив (4002), р-н Централен, ул. Георги Измирлиев, 4
Телефон: 0894345440
E-mail: info@bebche.eu
наричан по-долу „Търговец“,
и всяко лице, което използва интернет страницата и/или закупува стоки чрез нея, наричано по-долу „Потребител“.
(2) Интернет страницата е достъпна на адрес:
www.bebche.eu
Чл.2. Приемане на Общите условия
(1) С достъпа до сайта и/или извършването на поръчка Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги изцяло и се задължава да ги спазва.
(2) Настоящите Общи условия представляват договор за покупко-продажба от разстояние по смисъла на Закона за защита на потребителите.
II. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
Чл.3.
(1) Онлайн магазинът предоставя възможност на Потребителите да:
- разглеждат и получават информация за предлаганите стоки;
- сключват договори за покупко-продажба от разстояние;
- извършват електронни изявления;
- упражняват правата си по ЗЗП.
(2) Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждение на поръчката от страна на Търговеца по електронна поща.
III. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Чл.4.
(1) Всички цени са посочени в евро / лева и включват ДДС, когато Търговецът е регистриран по ЗДДС.
(2) Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като приложима е цената към момента на финализиране на поръчката.
(3) Плащането може да бъде извършено чрез:
- банков превод
- дебитна/кредитна карта
- наложен платеж
- други методи, посочени в сайта
(4) Търговецът не съхранява данни за банкови карти. Плащанията се обработват от лицензирани доставчици на платежни услуги.
IV. ДОСТАВКА
Чл.5.
(1) Доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочен от Потребителя адрес или офис.
(2) Срокът за доставка е между 2 и 3 работни дни, освен ако не е посочено друго.
(3) Рискът от случайна загуба или повреда преминава върху Потребителя в момента на приемане на стоката.
(4) При невъзможност за изпълнение на поръчката Търговецът уведомява Потребителя и възстановява платената сума.
V. ПРАВО НА ОТКАЗ
Чл.6.
(1) Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 дни от получаване на стоката.
(2) Отказът се упражнява чрез недвусмислено писмено изявление до:
E-mail: info@bebche.eu
(3) Потребителят дължи единствено преките разходи по връщането на стоката.
(4) Стоката следва да бъде върната в търговски вид, без следи от употреба, с оригиналната опаковка.
(5) Търговецът възстановява получените суми в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока.
VI. ИЗКЛЮЧЕНИЯ ОТ ПРАВОТО НА ОТКАЗ
Чл.7.
Правото на отказ не се прилага за:
- стоки, изработени по индивидуална поръчка;
- запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради съображения за хигиена или защита на здравето;
- стоки с нарушен търговски вид.
VII. РЕКЛАМАЦИИ
Чл.8.
(1) Потребителят има право на рекламация при несъответствие на стоката с договора.
(2) Рекламацията се предявява в срок до 2 години от доставката.
(3) При основателна рекламация Потребителят има право на:
- ремонт
- замяна
- намаляване на цената
- разваляне на договора
съгласно Закона за защита на потребителите.
VIII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Чл.9.
(1) Всички текстове, изображения, графики, лога и дизайн на сайта са собственост на Търговеца или са използвани на законно основание.
(2) Забранява се копиране, възпроизвеждане или използване без изрично писмено съгласие.
IX. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
Чл.10.
(1) Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на закупените стоки.
(2) Отговорността на Търговеца не може да надвишава стойността на закупената стока, освен ако законът не предвижда друго.
(3) Търговецът не носи отговорност при непреодолима сила, технически проблеми или действия на трети лица.
X. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл.11.
(1) Обработването на лични данни се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 и приложимото българско законодателство.
(2) Подробна информация относно обработването на лични данни се съдържа в отделна Политика за поверителност, публикувана на сайта.
XI. ИЗМЕНЕНИЯ
Чл.12.
(1) Търговецът има право да изменя настоящите Общи условия по всяко време.
(2) Актуалната версия се публикува на интернет страницата.
XII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ
Чл.13.
(1) За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
(2) Споровете се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие – от компетентния български съд.
