ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

във връзка с обработването на лични данни

Последна актуализация: 17.04.2026г.

I. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) е:

БЕБЧЕ ООД
ЕИК:206932383
Седалище и адрес на управление:БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив (4002), р-н Централен, ул. Георги Измирлиев, 4
Адрес за кореспонденция: БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив (4002), р-н Централен, ул. Георги Измирлиев, 4
E-mail: info@bebche.eu
Телефон:0894345440

Интернет сайт:
www.bebche.eu

II. ОБХВАТ НА ПОЛИТИКАТА

Настоящата политика урежда обработването на лични данни при:

• посещение на уебсайта
• създаване на поръчка
• комуникация чрез контактна форма
• абонамент за бюлетин
• маркетингови активности
• използване на бисквитки и аналитични инструменти

Политиката не се прилага за външни сайтове и платформи, към които може да има препратки.

III. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ

1. Данни при покупка

При извършване на поръчка обработваме:

• три имена
• адрес за доставка
• адрес за фактуриране
• телефонен номер
• имейл адрес
• информация за направени поръчки
• платежна информация (без данни за банкови карти)

⚠️ Данните за банкови карти не се съхраняват от нас. Плащанията се обработват от лицензирани доставчици на платежни услуги.

2. Данни при комуникация

При изпращане на запитване чрез контактна форма:

• име
• имейл
• съдържание на съобщението

3. Технически данни

Автоматично събираме:

• IP адрес
• тип устройство
• браузър
• операционна система
• поведение в сайта
• дата и час на посещение

4. Маркетингови данни

• предпочитания за получаване на маркетинг
• участие в кампании
• реакция към реклами
• бисквитки и пиксели (напр. Meta, Google)

IV. ЦЕЛИ И ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ

Обработваме лични данни на следните основания:

1. Изпълнение на договор (чл. 6, §1, б. „б“ GDPR)

• обработка на поръчки
• доставка
• фактуриране
• обслужване на рекламации

2. Законово задължение (чл. 6, §1, б. „в“ GDPR)

• счетоводно съхранение
• данъчни задължения
• защита при правни претенции

3. Легитимен интерес (чл. 6, §1, б. „е“ GDPR)

• подобряване на сайта
• предотвратяване на измами
• анализ на продажби
• защита на правни претенции

4. Съгласие (чл. 6, §1, б. „а“ GDPR)

• изпращане на маркетингови съобщения
• използване на маркетингови бисквитки
• участие в кампании

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

V. МАРКЕТИНГОВИ КОМУНИКАЦИИ

Можем да Ви изпращаме маркетингови съобщения, когато:

• сте направили покупка и не сте отказали маркетинг
• сте се абонирали за бюлетин
• сте дали изрично съгласие

Можете да се отпишете по всяко време чрез линка в имейла или чрез контакт на:

info@bebche.eu

VI. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Личните данни се съхраняват:

• Данни за поръчки – до 10 години (счетоводно изискване)
• Данни от запитвания – до 6 месеца
• Маркетингови данни – до оттегляне на съгласието
• Технически данни – съгласно политиката за бисквитки

След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.

VII. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ДАННИ

Можем да споделяме данни с:

• куриерски компании
• платежни оператори
• счетоводни и правни консултанти
• доставчици на хостинг и софтуер
• маркетингови платформи (Google, Meta и др.)
• държавни органи при законово задължение

Не продаваме лични данни.

VIII. ПРЕДАВАНЕ ИЗВЪН ЕС

При използване на платформи като Google или Meta е възможно данни да бъдат прехвърляни извън ЕС при наличие на подходящи защитни механизми (Standard Contractual Clauses и др.).

IX. БИСКВИТКИ

Използваме:

• необходими бисквитки
• аналитични бисквитки
• маркетингови бисквитки

Подробна информация е налична в отделна Политика за бисквитки.

X. СИГУРНОСТ

Прилагаме:

• SSL криптиране
• ограничен достъп до данни
• договори с обработващи лични данни
• вътрешни политики за защита
• процедури при пробив в сигурността

XI. НЕПЪЛНОЛЕТНИ

Сайтът не е предназначен за лица под 18 години.
Ако установим, че са събрани данни от непълнолетно лице без съгласие на родител/настойник, ще ги изтрием незабавно.

XII. ВАШИТЕ ПРАВА

Имате право на:

• достъп до личните Ви данни
• коригиране
• изтриване („право да бъдеш забравен“)
• ограничаване на обработването
• преносимост
• възражение срещу обработване
• оттегляне на съгласие
• жалба до надзорен орган

За упражняване на правата можете да се свържете с нас на:

info@bebche.eu

Ще отговорим в срок до 30 дни.

XIII. НАДЗОРЕН ОРГАН

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
www.cpdp.bg

XIV. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Запазваме правото да актуализираме настоящата политика.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.