Политика за поверителност

1. Въведение

Тази Политика за поверителност обяснява как Bebche събира, използва, съхранява и защитава лични данни, когато използваш мобилното приложение Bebche и свързаните с него услуги.

Bebche е приложение за родители и хора, които се грижат за бебе или малко дете. Приложението помага за проследяване на ежедневни грижи като хранене, сън, памперси, растеж, здравни бележки, захранване, спомени, снимки, напомняния, анализи и PDF отчет за педиатър.

Bebche не е медицински продукт, не поставя диагнози и не замества консултация с лекар или педиатър.

2. Кой управлява Bebche

Оператор на Bebche и администратор на личните данни е Валентин Димитров, физическо лице.

3. За кого е предназначено приложението

Bebche е предназначено за родители, настойници и други пълнолетни лица, които имат право да въвеждат и управляват информация за бебе или дете.

Bebche не е предназначено за директно създаване или управление на акаунт от деца. Когато въвеждаш информация за бебе или дете, ти потвърждаваш, че имаш право да предоставяш и управляваш тази информация.

4. Какви данни събираме

4.1 Данни за акаунт

Можем да обработваме имейл адрес, име или профилно име, идентификатор на потребителски акаунт, информация за методите за вход и профилна снимка, ако я добавиш.

Можеш да влезеш чрез имейл и парола, Google login или Sign in with Apple. При Sign in with Apple Apple може да предостави relay имейл адрес, ако избереш „Hide My Email“.

4.2 Данни за бебе или дете

Можеш да въведеш име, дата на раждане, профилна снимка, цели или предпочитания за проследяване и данни, свързани с ежедневните грижи.

4.3 Данни за ежедневна грижа и рутина

Bebche може да съхранява записи за хранене, кърмене, шише, изцеждане, вода, сън, памперси, растеж, захранване, бележки и други дневникови записи.

4.4 Здравна и чувствителна информация

В приложението можеш да въведеш информация, която може да бъде чувствителна, включително температура, симптоми, лекарства, дози или бележки за лекарства, реакции към храни, алергии или подозрения за реакция, растеж и други наблюдения.

Тази информация се въвежда от теб и се използва, за да можеш да я проследяваш и преглеждаш в приложението. Bebche не интерпретира тези данни като медицинска диагноза и не предоставя медицинско лечение.

4.5 Снимки и потребителско съдържание

Можеш да качваш или съхраняваш профилна снимка, снимка на бебето, снимки в „Спомени“, текстови бележки, описания или други свободно въведени данни.

Снимките се съхраняват в Supabase Storage и се показват в приложението чрез защитен достъп.

4.6 Данни за абонамент и покупки

Ако използваш Bebche Premium, можем да обработваме информация за активен или неактивен Premium статус, избран месечен или годишен план, статус на покупка или възстановяване на покупка, продуктов идентификатор и информация, предоставена от RevenueCat и Apple App Store относно абонамента.

Bebche не получава и не съхранява данни за платежна карта. Плащанията се обработват от Apple App Store.

4.7 Напомняния и нотификации

Bebche използва локални нотификации за напомняния, например таймери, лекарства, ваксини и други напомняния, които активираш.

Текущата версия на приложението използва локални напомняния. При текущия технически audit не беше установено качване на Expo push token към сървърите на Bebche.

4.8 PDF отчет за педиатър

Ако използваш Premium функцията за PDF отчет, Bebche генерира PDF файл локално на устройството въз основа на данните, които си въвел.

PDF отчетът не се качва автоматично към сървърите на Bebche. Ако го споделиш чрез друго приложение или услуга, избраната дестинация обработва файла според собствените си правила.

Локален временен файл може да остане на устройството до изчистване от операционната система или приложението.

5. Как използваме данните

Използваме данните, за да създадем и поддържаме акаунта ти, показваме бебешкия профил, съхраняваме и синхронизираме дневникови записи, показваме снимки и спомени, предоставяме анализи и обобщения, активираме Premium функции, генерираме локален PDF отчет, изпращаме локални напомняния, поддържаме сигурността на акаунта, осигуряваме работата на приложението, обработваме заявки за поддръжка и изпълняваме законови задължения, когато е приложимо.

Не използваме данните за рекламно проследяване и текущият audit не установи advertising или tracking SDK в приложението.

6. Правни основания по GDPR

Ако се намираш в Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, обработваме лични данни на следните основания, според случая:

• Изпълнение на договор: когато данните са необходими за предоставяне на функциите на приложението.
• Съгласие: например при достъп до снимки, нотификации или доброволно въвеждане на чувствителна информация.
• Легитимен интерес: за сигурност, предотвратяване на злоупотреби, диагностика на технически проблеми и поддръжка.
• Законови задължения: когато е необходимо за счетоводни, данъчни или други законови изисквания.

Данните за здраве, рутина и дете се въвеждат от теб, за да използваш основните функции на Bebche. Обработваме ги само за функционалността на приложението, синхронизация, преглед, обобщение и експортиране, когато избереш това.

7. Доставчици на услуги

Използваме трети страни, които ни помагат да предоставяме приложението.

• Supabase: authentication, база данни и съхранение на снимки и файлове.
• RevenueCat: управление на Premium entitlement, проверка на абонамент, purchase и restore flow.
• Apple: Sign in with Apple, App Store покупки, абонаменти и управление на абонаменти.
• Google: вход чрез Google акаунт.
• Expo и React Native услуги: локални нотификации, избор на снимки, локално генериране на PDF, споделяне и системни функции.

Не използваме тези услуги за рекламно проследяване според текущия технически audit.

8. Съхранение и сигурност

Използваме технически и организационни мерки за защита на данните, включително authentication, Supabase Row Level Security, private storage buckets за снимки, signed URLs за показване на защитени изображения, ограничаване на достъпа според потребителски акаунт и локално съхранение само за нуждите на приложението.

Въпреки това никоя система не може да гарантира абсолютна сигурност. Важно е да пазиш устройството си, акаунта си и паролата си.

9. Международни трансфери

Някои доставчици на услуги могат да обработват или съхраняват данни извън държавата, в която се намираш, включително извън Европейския съюз.

Когато това е приложимо, разчитаме на подходящи механизми за защита на данните, предоставени от съответните доставчици, като стандартни договорни клаузи или други законови механизми.

10. Колко дълго съхраняваме данните

Съхраняваме данните, докато акаунтът ти съществува или докато са необходими за предоставяне на услугата.

• Акаунт данните се пазят, докато акаунтът съществува.
• Дневникови записи, снимки, бебешки профили и спомени се пазят, докато акаунтът съществува или докато ги изтриеш, ако такава функция е налична.
• Локален cache може да остане временно на устройството.
• Локални PDF файлове може да останат на устройството до изчистване от операционната система или приложението.
• RevenueCat и Apple могат да пазят transaction и subscription records според техните политики и законови задължения.

11. Изтриване на акаунт

Можеш да заявиш изтриване на акаунта от приложението.

При изтриване на акаунт Bebche заявява изтриване на Supabase Auth акаунта, изтрива свързаните записи в базата данни чрез cascade, където това е приложимо, изчиства локални данни, свързани с акаунта, и се опитва да изтрие качените снимки и медийни файлове от private storage.

Можем да запазим ограничена информация, ако това е необходимо за законови задължения, сигурност, предотвратяване на злоупотреби или защита на правни претенции.

12. Apple абонамент след изтриване на акаунт

Изтриването на Bebche акаунт не прекратява автоматично активен Apple App Store абонамент.

Ако имаш активен Bebche Premium абонамент, трябва да го управляваш или отмениш през Apple App Store subscription settings. Apple обработва плащанията и renewal/cancellation процеса.

RevenueCat и Apple могат да запазят subscription и transaction records според своите политики и законови задължения.

13. Твоите права

Ако GDPR се прилага за теб, можеш да имаш следните права:

• право на информация;
• право на достъп до личните ти данни;
• право на корекция на неточни или непълни данни;
• право на изтриване;
• право на ограничаване на обработването;
• право на преносимост на данните;
• право на възражение;
• право да оттеглиш съгласие, когато обработването се основава на съгласие;
• право да подадеш жалба до компетентен надзорен орган.

За да упражниш правата си, свържи се с нас на support@bebche.eu. Може да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим самоличността ти и да защитим акаунта ти.

14. Деца и поверителност

Bebche е предназначено за родители, настойници и други пълнолетни лица, които се грижат за дете.

Приложението не е предназначено за деца, които самостоятелно създават или управляват акаунт. Ако въвеждаш информация за дете, ти носиш отговорност да имаш законово право да предоставяш и управляваш тази информация.

15. Продажба на данни и рекламно проследяване

Не продаваме лични данни.

Според текущия технически audit Bebche не използва advertising или tracking SDK и не използва данните за рекламно проследяване между приложения и сайтове на трети страни.

Възможно е доставчици като Apple, Google, Supabase или RevenueCat да обработват ограничени технически или диагностични данни според собствените си политики.

16. Промени в тази Политика

Можем да актуализираме тази Политика от време на време.

Когато направим съществена промяна, ще обновим датата на последна актуализация и, когато е подходящо, ще уведомим потребителите в приложението или по друг разумен начин.

17. Контакт

Ако имаш въпроси относно тази Политика или обработването на лични данни, свържи се с нас: